سياسة الشحن
في Publikw، نلتزم بتوصيل طلباتكم بسرعة وكفاءة في جميع أنحاء الكويت.
مناطق التوصيل
نقدم حاليًا خدمات التوصيل لجميع المناطق داخل الكويت.
وقت التسليم
- التوصيل في نفس اليوم متاح لمعظم الطلبات التي تتم خلال ساعات العمل.
- الطلبات التي تتم بعد وقت القطع اليومي قد يتم تسليمها في يوم العمل التالي.
- قد تختلف أوقات التسليم خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية أو الظروف الجوية أو فترات الذروة.
رسوم التوصيل
- رسوم التوصيل القياسية: 1 دينار كويتي في جميع أنحاء الكويت.
- قد يتم تطبيق رسوم إضافية للمناطق النائية أو طلبات التوصيل الخاصة.
معالجة الطلبات
تتم معالجة الطلبات بعد تأكيد الدفع أو التحقق من الطلب. سيتلقى العملاء تحديثات بشأن حالة طلباتهم كلما أمكن ذلك.
التسليمات الفاشلة
يتحمل العملاء مسؤولية تقديم تفاصيل توصيل دقيقة. إذا فشل التسليم بسبب معلومات غير صحيحة أو عدم توفر العميل:
- قد يتم تطبيق رسوم إعادة التسليم.
- قد تتأخر الطلبات أو تلغى حسب الوضع.
اتصال
لأية استفسارات بخصوص الشحن، يرجى التواصل معنا عبر موقعنا الإلكتروني أو دعم الواتساب.